運用・支援体制の最適化
業務移管で安心の伴走体制を提供
運用の安定を支援します。
ITインフラの転換期、求められる柔軟かつ安定した運用体制
近年、企業のITインフラを取り巻く環境は大きく変化しています。働き方改革やテレワークの常態化、セキュリティ強化の必要性などを背景に、ネットワーク基盤のクラウド化は急速に進んでいます。また、IT人材の不足や運用業務の属人化といった課題から、業務移管のニーズも高まっています。特に、データセンター業務やネットワーク運用といった専門性の高い分野においては、信頼できる外部パートナーに業務を巻き取ってもらうことで、リスクの低減と業務継続性の確保を図る企業が増えています。
よくある課題
業務運用の最適化は、多くの企業にとっての課題です。しかし、既存システムとの整合性、業務の引き継ぎ、セキュリティ確保といった多くのハードルが存在し、簡単に進められるものではありません。これらの課題は、確かな実行力と運用ノウハウを備えたパートナーの支援なくしては、解決が困難です。
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移管先への引き継ぎ方法
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移管後の品質低下
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費用対効果が不明瞭
運用・支援体制の最適化が解決します
業務移管による、安定かつ柔軟なIT運用の実現
NSSの運用・支援体制の最適化は、お客様のIT運用における課題を解決するため、業務移管を通じて、最適な運用体制をご提案・構築します。ネットワークやセキュリティ機器のクラウド移行、既存業務のスムーズな巻き取り・代行など、運用の負担を大幅に軽減し、コア業務への集中を支援します。
1. ワンストップ対応による業務移管支援
業務分析から移管計画、引き継ぎ、運用開始までを一貫して対応。企業内やデータセンター業務をスムーズに巻き取り、運用負荷の軽減と安定稼働をサポートします。
2. 業務移管トータル支援
企業やデータセンターで行われているIT運用業務を、現場レベルからまるごと巻き取り、自社で運用代行。業務棚卸から計画立案、引き継ぎ、定着支援まで、移管プロセスをトータルで支援します。
価格
実施内容や要件により異なります。詳しくはお問い合わせください。
よくある質問
Q1: 一部の業務だけを委託することはできますか？
A: 可能です。業務全体の巻き取りだけでなく、一部機能や範囲限定での移管にも対応しています。対象業務の可視化や優先順位付けを行い、必要最小限の範囲から段階的に委託することも可能です。
Q2: 一度移管した業務の内容を見直すことはできますか？
A: 定期的に業務内容をレビューし、改善提案や運用変更にも柔軟に対応します。PDCAを回すことで、継続的な業務効率化を実現します。
Q3: 業務マニュアルが整備されていないのですが、移管できますか？
A: 業務内容をヒアリングしながら、当社でマニュアル作成をサポートします。属人化している業務の「見える化」から一緒に進めていきます。
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